口碑成立于2004年。2006年，阿里巴巴注資口碑。2015年6月23日阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)雙方整合資源重塑，聯(lián)手打造一家互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)平臺(tái)。 2018年1月，口碑被正式納入阿里巴巴新零售體系，成為阿里旗下一級(jí)事業(yè)部之一。

公司以 生態(tài)模式 向線下擴(kuò)張，平臺(tái)開放支付、會(huì)員、營銷、信用、社交關(guān)系鏈等九大接口，引入更多的系統(tǒng)商、服務(wù)商共同為線下商家提供價(jià)值。

覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機(jī)場(chǎng)、美容美發(fā)、電影院等八大線下場(chǎng)景，遍及全國200多個(gè)城市和澳大利亞、亞洲及港澳臺(tái)等12個(gè)國家與地區(qū)。

服務(wù)簡介

口碑網(wǎng)業(yè)務(wù)涵蓋覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機(jī)場(chǎng)、美容美發(fā)、電影院等八大線下場(chǎng)景，推出搜索、買單、點(diǎn)評(píng)、優(yōu)惠等產(chǎn)品應(yīng)用，引入系統(tǒng)商、服務(wù)商共同為線下商家和消費(fèi)者提供價(jià)值。

商家搜索

依據(jù)口碑網(wǎng)所提供的搜索服務(wù)，用戶可以輕松地在口碑的店鋪列表中找到自己所需要的信息，配合【商家位置】、【商家詳情】等信息，更豐富了用戶對(duì)于所需信息的了解。

口碑買單

在口碑找到滿意的商家后，點(diǎn)擊【商家】，打開商家詳情頁面，點(diǎn)擊【領(lǐng)取折扣】就可領(lǐng)取商家優(yōu)惠券，點(diǎn)擊【商家地址】，即可提供最快的導(dǎo)航到達(dá)路線。就餐完成后，點(diǎn)擊【去買單】后，頁面顯示二維碼與條形碼支付頁面，也可通過下方的按鈕，切換至【掃碼支付】或者【聲波支付】頁面，進(jìn)行結(jié)算。

商家點(diǎn)評(píng)

【去評(píng)價(jià)】，在打開的評(píng)價(jià)詳情頁面，選擇【滿意度星級(jí)】，并選擇要評(píng)價(jià)的標(biāo)簽，標(biāo)簽可自定義，也可通過文字描述進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)也可插入圖片，評(píng)價(jià)完成點(diǎn)擊上方發(fā)布。新的評(píng)價(jià)將會(huì)顯示在【商家詳情】頁面，此次評(píng)???將會(huì)作為新的客戶購買的依據(jù)，【商家詳情】中的圖片、標(biāo)簽、文字，方便顧客快速了解商家，為下一次購買提供信息。

專屬優(yōu)惠

在口碑首頁，點(diǎn)擊【專屬優(yōu)惠】，即可看到口碑后臺(tái)根據(jù)用戶消費(fèi)習(xí)慣，智能匹配的附近商家優(yōu)惠。點(diǎn)擊【立即領(lǐng)取】，顧客所選擇的優(yōu)惠券就會(huì)出現(xiàn)在【卡券】中，當(dāng)顧客去線下門店消費(fèi)時(shí)，只要使用支付寶或口碑APP買單，對(duì)應(yīng)的卡券就會(huì)自動(dòng)核銷，顧客則會(huì)享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。

招聘崗位：

阿里巴巴旗下口碑網(wǎng)平臺(tái)線下銷售、客戶經(jīng)理及BD崗位（可接受 半年經(jīng)驗(yàn) 或 應(yīng)屆學(xué)生）

地點(diǎn)：上海、海口、南京、溫州、東莞、貴陽、泉州、廈門、北京等全國40個(gè)城市。

工作職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)口碑餐飲商家的跟進(jìn)和維護(hù)，了解并發(fā)掘客戶的需求及意愿，達(dá)成合作；能獨(dú)立完成銷售指標(biāo)，主動(dòng)解決工作中遇到的問題；
2、 協(xié)助餐飲商家的菜品營銷，會(huì)員營銷，推動(dòng)餐廳數(shù)字化經(jīng)營，收集潛在客戶信息，向客戶提供專業(yè)咨詢（目標(biāo)客戶為所有餐飲商戶）；
3、 負(fù)責(zé)合作商戶的使用培訓(xùn)及推廣，對(duì)規(guī)定的重要運(yùn)營指標(biāo)建立計(jì)劃并有效執(zhí)行；對(duì)商戶的點(diǎn)餐進(jìn)行運(yùn)營和維護(hù)
4、 收集市場(chǎng)信息及客戶需求；
5、 完成其他相關(guān)的工作。

任職要求：

1.喜歡銷售行業(yè)、有銷售經(jīng)驗(yàn)
2.加分項(xiàng)：餐飲行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，軟硬件系統(tǒng)銷售經(jīng)歷，直銷經(jīng)驗(yàn)，餐飲商戶資源
3.崗位福利：入職繳納五險(xiǎn)一金，新人保障，專業(yè)培訓(xùn)
所有的面試，請(qǐng)先投遞簡歷，預(yù)約面試！

薪資：無責(zé)任底薪4000 工作提成=4000-25000綜合薪資（高級(jí)客戶經(jīng)理和BD崗位視經(jīng)驗(yàn)提薪）

加入我們阿里巴巴大家族，在我們的平臺(tái)上大展身手

成為餐飲商家探索新零售的最佳伙伴

助力餐飲行業(yè)，推動(dòng)新餐飲產(chǎn)業(yè)升級(jí)

幫助商家擁抱新餐飲，提升經(jīng)營效率與服務(wù)體驗(yàn)